پشتیبانی آنلاین

۰۹۳۹۰۴۰۰۲۴۰

ارسال رایگان

به کل کشور

مقررات فروش اینترنتی گوشی مارکت

تایید و پرداخت فاکتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت گوشی مارکت می‌باشد.

گوشی مارکت موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.

گوشی مارکت موظف است مشخصات کالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقاً مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید. در گوشی مارکت، با توجه به نوسانات بازار، قیمت‌ها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از تایید سفارش از سوی گوشی مارکت، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت. پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.

گوشی مارکت بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آکبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال می‌نماید. در صورتیکه امکان ثبت درخواست تست وجود داشته باشد، گزینه‌ی آن در هنگام خرید به شما نمایش داده می‌شود تا انتخاب فرمایید. چنانچه این گزینه وجود نداشته باشد، به این معناست که حجم کاری واحد پردازش سفارش‌ها به صورتی است که کالاها فقط به صورت آکبند ارسال می‌شوند و امکان تست آنها وجود ندارد اما همیشه ضمانت هفت روزه‌ی گوشی مارکت برای تمام سفارش‌ها ارائه می‌شود.

با توجه به اینکه شرکت‌های سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصات مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط گوشی مارکت قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی گوشی مارکت کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید. قیمت تمامی کالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل (در مواقعی که گوشی مارکت ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.

تایید و پرداخت سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پرداخت سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.

در صورت پرداخت بوسیله کارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانکی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط گوشی مارکت کنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمناً مرحله تایید پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.

تایید و پرداخت فاکتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت گوشی مارکت می‌باشد. مسئولیت تمامی کالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شرکت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌کننده شرکت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه‌ی حمل می‌گردند.

گوشی مارکت نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود. محصولات خریداری شده صرفاً به خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب وی پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی، قابل تحویل می‌باشند. طبق دستور مراجع قضایی و تاکید پلیس فتا گوشی مارکت به عنوان یک فروشگاه اینترنتی موظف به احراز هویت تحویل گیرنده و تطبیق اطلاعات هویتی درج شده در سایت با اسناد هویتی و تصویربرداری از آن‌ها در خرید‌های بیش از صد میلیون ریال معادل ده میلیون تومان می‌باشد. در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به گوشی مارکت اطلاع داده شود تا گوشی مارکت بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

خریدار موظف است فوراً پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به گوشی مارکت اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری گوشی مارکت مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت. خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملاً آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت گوشی مارکت داشته باشد آن را به گوشی مارکت اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات گوشی مارکت مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

کالایی که دارای اشکال فنی می‌باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی گوشی مارکت قرار گرفته باشد) پس از برگشت به گوشی مارکت مورد بررسی قرار می‌گیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان گوشی مارکت، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده می‌شود. در صورتیکه به دلیل هرگونه کار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای کالای خریداری شده به وجود آید گوشی مارکت از پس گرفتن آن کالا معذور است. چنانچه کالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی گوشی مارکت قرار گرفته باشد) و خریدار ظرف 7 روز از زمان دریافت آن را به گوشی مارکت عودت دهد هزینه عودت آن بر عهده گوشی مارکت خواهد بود.

در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملاً پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد، خریدار می‌تواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس گوشی مارکت عودت داده و وجه آن‌را پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمناً هزینه عودت کالا به گوشی مارکت در صورت انصراف خریدار از خرید بر عهده خریدار می‌باشد.

در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا، خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس گوشی مارکت ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل، در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد، مسئولیت آن بر عهده خریدار است.

امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و گوشی مارکت از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.

در گوشی مارکت، قیمت گوشی‌ها جهت تنظیم بازار در حداقل ممکن قرار دارد اما امکان خرید عمده گوشی موبایل از گوشی مارکت وجود ندارد. سفارش‌هایی که به صورت متعدد و تکراری در جهت خرید عمده گوشی موبایل ثبت شوند، لغو شده و وجه به حساب پرداخت‌کننده بازگردانده خواهد شد.

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت گوشی مارکت، حق بلااثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای گوشی مارکت محفوظ است. گوشی مارکت در اسرع وقت وجوه دریافتی را نهایتاً طی 72 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت گوشی مارکت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعا و اعتراضی نخواهد داشت.

کلیه سفارش‌های ثبت شده در سایت گوشی مارکت به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار می‌گیرند. گوشی مارکت همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در گوشی مارکت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای گوشی مارکت محفوظ است و یا مشتری می‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

در صورت لغو سفارش، گوشی مارکت 48 ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده می‌شود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.

خرید آنلاین از گوشی مارکت تنها از طریق سایت www.gooshiimarket.com امکان پذیر است. فعالیت گوشی مارکت در اینستاگرام تنها با اکانت‌های gooshiimarketcom@ و می‌باشد

. همچنین گوشی مارکت در تلگرام و اینستاگرام  نیز فعالیت دارد. لطفاً گوشی مارکت را تنها از حساب‌های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند گوشی مارکت پیگرد قانونی خواهد داشت.

 

سبد خرید
ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟

مقایسه
علاقه مندی
0 محصول سبد خرید
منو